SYDNEY MONO 5N4Đ

Chương trình tham quan nổi bật:

• Nhà hát Con Sò Sydney Opera House biểu tượng cho thế giới hiện đại và là niềm tự hào của người dân Australia.
• Cầu cảng Sydney Harbour Bridge được xem là cây cầu thép lớn nhất và đẹp nhất thế giới
• Ghế Bà Mrs Macquarie’s Chair view đẹp nhất ngắm toàn cảnh Vịnh Sydney
• The Rocks là khu phố cổ của thành phố Sydney
• Cầu cảng Tình yêu Darling Harbour
• SydneyZoo nơi bảo tồn những loài động vật quý hiếm của Australia.
• Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain – di sản thế giới
• Trải nghiệm Tàu Kéo Scenic World
• Bay Vietjet Air siêu tiết kiệm/ Khách sạn chuẩn quốc tế 4*** Australia.

TIÊU CHUẨN PHỤC VỤ
GIÁ TOUR BAO GỒM:
• Xe tiêu chuẩn du lịch sử dụng theo chương trình.
• Vé máy bay theo chương trình. Hãng bay: Vietjet; hành lí xách tay: 1 kiện – 7kg; hành lí kí gửi kiện – 30 kg
• Hành trình bay: SAI GON – SYDNEY VJ085 19:30 – 07:20 SYDNEY – SAI GON VJ086 10:15 – 16:30
• Thuế phi trường 2 nước, thuế an ninh, phụ phí xăng dầu, …
• Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao: 2 – 3 người/phòng: Ibis Sydney, Metro Central, Holiday Inn… hoặc tương đương. Trong trường hợp quý khách đi một mình công ty sẽ bố trí khách ngủ ghép với khách lẻ khác trong đoàn hoặc Hướng dẫn viên cùng giới tính (tối đa phòng 3 người) hoặc phụ thu phòng đơn (nếu có) quý khách được nghỉ ngơi 1 mình 1 phòng suốt tour.

• Các bữa ăn theo chương trình.
• HDV tiếng Việt đi theo đoàn suốt chương trình từ Việt Nam qua Úc trở lại Việt Nam.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế theo quy định với mức chi trả 30.000$. Trường hợp khách trên
70 tuổi khuyến khích mua thêm phí bảo hiểm cao hơn với mức phí
500.000vnđ/khách/tour.
• Quà tặng: Nón du lịch, Bao da hộ chiếu

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
▪ Chi phí cá nhân, sim điện thoại, giặt ủi, đi lại ngoài giờ, hành lý quá cước, chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về
cũng không được hoàn do điều kiện của hãng hàng không.
▪ Phí visa nhập cảnh vào Úc: 5.000.000 vnđ/khách
▪ Tùy theo hồ sơ lãnh sự Úc cấp cho khách 1 lần hay nhiều lần, 1 năm hay nhiều năm. Kết quả visa Úc không cố định ngày xét duyệt trung bình từ 4 tuần, visa ra nhanh ra chậm cũng tùy bộ hồ sơ. Trường hợp khách hàng đã đăng ký ngày đi tour nhưng không ra kịp kết quả visa công ty du lịch hỗ trợ bảo lưu dời ngày cho quý khách, trường hợp khách hàng không thể sắp xếp được ngày tour khác công ty thu phí làm visa là 6.000.000/khách và hoàn lại tiền tour.
▪ Tièn TIP cho HDV và lái xe ở nước ngoài: 1.000.000vnđ/trọn tour/ 1 khách
▪ Phụ thu phòng đơn (nếu có – dành cho khách muốn ngủ một mình một phòng, hoặc trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn có khách lẻ Nam hoặc khách lẻ Nữ chúng tôi sẽ linh động ghép phòng, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn): 6.500.000/khách/Tour
▪ Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
▪ Xe phục vụ trung bình 10 giờ/1 ngày đảm bảo theo lịch trình tham quan, nếu phát sinh thêm giờ, quý khách vui lòng trả trực tiếp 100Aud/1 giờ.
▪ Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng báo trước khi đăng ký tour (sau thời điểm đăng kí sẽ không được giải quyết)
– Đối với khách quốc tịch nước ngoài: 
 + Phí làm visa tái nhập Việt Nam 
 + Phí khai Giấy phép du lịch điện tử (Electronic Travel Authorization – eTA) 500.000vnd/ người (Tùy nước)
▪ Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.

Lưu ý: Nếu Quý Khách có nhu cầu tách đoàn hay muốn ở lại thăm thân, vui lòng thông báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký tour, để được tư vấn về những chi phí phát sinh ngoài chương trình tour.
QUY ĐỊNH HUỶ TOUR
Phí hủy tour căn cứ vào thời gian khách hủy tour so với ngày khởi hành dự kiến, cụ thể:
• Ngay sau khi kí hợp đồng: 50% giá tour.
• Từ 45 ngày đến 30 ngày: 70% giá tour.
• Từ 29 đến 15 ngày: 90% giá tour.
• Trong vòng 14 ngày: 100% giá tour

LƯU Ý:

Qúy khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê trong chương trình. 
▪ Trường hợp Khách bị từ chối không cấp visa: chi phí không hoàn lại là 5.000.000 đồng/khách do các khoản đã chi trả như: dịch thuật; thư bảo lãnh; lệ phí visa…
▪ Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và hộ chiếu Việt Nam không còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
▪ Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho đi du lịch) và Bố Mẹ bắt buộc phải có mặt tại Lãnh Sự Quán trong ngày bé được lấy thông tin sinh trắc.
▪ Đối với khách hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm, quý khách nên mua thêm gói bảo hiểm dành cho người lớn tuổi
(tham khảo với nhân viên kinh doanh)
▪ Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mai thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn

▪ Trường hợp lãnh sự quán bắt bổ sung hồ sơ đối chiếu quý khách vui lòng bổ sung cho lãnh sự theo quy định cũng như yêu cầu từ lãnh sự quán
▪ Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vãn đảm bảo đày đủ .
▪ Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
▪ Trường hợp Qúy khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty du lịch được miễn trừu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. 
▪ Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời so với ngày khởi hành ban đầu.
▪ Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn.
▪ Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
▪ Chương trình tour có thể thay đổi về ngày khởi hành, hàng không, loại máy bay, giờ bay, hành trình bay, khách sạn, thời gian, thứ tự tham quan, … tùy thuộc theo tình hình thực tế nhưng số đêm lưu trú khách sạn vẫn bằng nhau và tổng số điểm tham quan không thay đổi. (Nếu các tình huống trên xảy ra, mong quý khách hiểu, thông cảm và cùng hợp tác với HDV.
▪ Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội/ Đà Nẵng.
– Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
– Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất điểm tham quan trong các trường hợp: các điểm tham quan bị đóng cửa mà không được báo trước, kẹt xe hoặc do quý khách dừng lại một điểm quá thời gian tham quan quy định.
– Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ. Trẻ em dưới 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ thứ 2 đóng tiền tour như người lớn
– Công ty du lịch không chịu trách nhiệm, sẽ không hoàn trả tiền tour nếu quý khách bị từ chối nhập cảnh vào Hàn Quốc cũng như từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh tại Việt Nam vì lí do cá nhân hay nhân thân.
– Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm vẫn đảm bảo đầy đủ.
– Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
o Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…
o Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình…
o Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
o Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN
– Đợt 1: Khách đóng cọc 20.000.000 đồng để công ty tiến hành thực hiện làm visa và đặt cọc vé máy bay cho Đoàn.
– Đợt 2: Khách hoàn tất thanh toán hết phần tiền còn lại chậm nhất là 10 ngày trước ngày khởi hành (không tính ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật).

–  Sẽ có phụ thu nếu Khách đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành (do giá vé máy bay tăng, …)
–  Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn). Nếu dưới 10 khách thì tour sẽ được dời ngày khởi hành, hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách thực tế .
Lưu ý :
– Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ nội dung chương trình
– Quý khách tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại (mất 100% tiền Tour).